J’ai la sensation d’avoir écrit le même article il n’y a que quelques semaines seulement pour 2020. Pourtant, 365 jours se sont bien écoulés et nous pouvons faire le bilan d’une année positive et riche en événements. Non seulement nous avons augmenté pour vous nos vidéos sur YouTube, mais nous avons aussi présenté des produits et des moments particuliers de votre hobby sur TikTok et Instagram avec des vidéo-clips. L’écho obtenu auprès de #monJBL Community montre que vous appréciez.
Chaque jour, nous créons pour vous des articles de blog, des FAQ et des rubriques de conseils pratiques, nous répondons aux questions avec notre équipe d’experts du Service Assistance Client et nous vous aidons sur les réseaux sociaux. Tout cela pour rendre votre hobby facile et vous permettre de maintenir vos animaux d’une manière proche de leur biotope naturel et dans le respect de leur espèce.
Nous puisons notre énergie dans vos retours d’information, dans le grand intérêt que vous montrez pour nos produits et dans les nombreux beaux moments de votre passion que vous partagez sur les médias sociaux, dont nous faisons également partie. Nous mettons cette énergie positive à profit pour perfectionner continuellement nos produits, dans une qualité d’exception, et contribuer par là à améliorer grandement votre hobby.
Cette année, Stella Kaltenmeier-Böhme a rejoint la direction de notre entreprise, mettant ainsi JBL entre les mains de la 3e génération de la famille. Je me permets de vous transmettre directement les lignes suivantes en son nom :
« Un an s’est écoulé depuis que j’ai repris les rênes de JBL et si je peux me permettre d’en faire le bilan, ce fut une année particulièrement créative et chargée en événements. J’aimerais profiter de cette occasion pour vous remercier de votre fidélité à notre marque.
Plutôt que d’envoyer des cartes de Noël, nous avons choisi, cette année encore, de venir en aide aux familles de notre région dont les enfants sont atteints d’un cancer (en faisant un don à l’Association DLFH – Aide allemande à la recherche sur la leucémie).
Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de Noël et vous adressons tous nos vœux pour bientôt vivre ensemble une année 2022 couronnée de succès ! »
À mon tour maintenant de vous remercier et de vous souhaiter, ainsi qu’à vos proches, un joyeux Noël et des jours paisibles jusqu’à la fin de l’année. Profitez de cette période pour vous consacrer à votre passion, vous détendre et faire tout ce qui vous tient à cœur.
Avec mes plus cordiales salutations en direct de Neuhofen et au nom de toute l'équipe JBL !
Matthias Wiesensee
