L’app non ha connessione al regolatore. Quale può essere la ragione?
Come spiegato in un’altra FAQ, l’app ha bisogno di condividere la posizione per poter aggiungere un regolatore. Altrimenti si verificheranno dei problemi di connessione. Se hai già effettuato la condivisione della posizione del dispositivo, la causa potrebbe essere il passaggio automatico di rete su una rete WLAN più potente nelle vicinanze o sui dati del telefono. Controlla nelle “Impostazioni” per verificare a quale rete è connesso il tuo smartphone (vedi la foto alla fine delle FAQ).
Alcuni smartphone si collegano in automatico ad un’altra rete o alla rete del cellulare se non è disponibile un accesso internet attivo.
Soluzione: se assomiglia allo screenshot in alto a destra con la X rossa, disattiva la ricerca automatica di rete nelle impostazioni WLAN (solitamente è un’icona con una ruota dentata). Un’altra soluzione è connettere il regolatore alla tua rete di casa come descritto nelle istruzioni.