Bezplatné prodloužení záruky
Prodloužením záruky JBL GarantiePlus získáte extra prodlouženou 4letou záruku od data zakoupení JBL produktu. Nepropásněte vaši prodlouženou záruku! Po dvou letech záruky výrobce je jinak konec. A co pak?
Další informace získáte zde: GarantiePlus
Bezplatné registrace pro další servis
Produkty objednané v našem JBL Online Shopu můžete rychle a snadno zaregistrovat a budete mít neustále přehled. Můžete tak nejen vaše nákupy a používané produkty editovat, ale získáte také přístup k dalším informacím a servisu ohledně vašich produktů JBL. Více se dozvíte zde: GarantiePlus
Servis pro opravy
Byli jste neopatrní a produkt se poškodil nebo jste škodu sami nezavinili? Nabízíme vám kdykoli naši pomoc. Vyvolejte váš registrovaný produkt, vytvořte lístek pro naši Centrum zákaznické podpory a vyplňte vratku na opravu / kontrolu. Po ukončení kontroly našimi odborníky JBL obdržíte bezplatný návrh kalkulace. Po provedení kontroly vám můžeme podat i informaci o škodě. Pokud budete souhlasit s opravou za úhradu, sdělte nám v odpovědi, že můžeme opravu v uvedených bodech návrhu kalkulace provést. Jinak vám produkt zašleme zdarma zpět. Pokud se na produkt vztahuje záruka, nevzniknou vám tím žádné náklady.
Vyřizování reklamací přímo přes výrobce
Vykáže-li váš produkt vadu během záruční nebo garanční lhůty, můžete záležitost vyřídit přímo s námi jako výrobcem. Pokud nelze problém vyřešit písemně a zasláním náhradních dílů, nabízíme vám možnost kontroly vašeho produktu JBL v servisním centru JBL. Během několika málo pracovních dnů bude závada diagnostikována a odstraněna, abyste mohli mít vaše zařízení co nejdříve doma k dispozici. Využijte k tomu náš lístkový systém: Centrum zákaznické podpory
Přímý kontakt s našimi odborníky mojeJBL
V případě odborných dotazů týkajících se produktů JBL nebo vaší záliby je vám k dispozici tým odborníků JBL pro osobní poradenství v zákaznickém centru. Často lze záležitost vyřešit během první komunikace. Na naše odborníky se můžete obrátit přímo na: Centrum zákaznické podpory
Záruka spokojenosti
Společnost JBL si stojí za svým slibem "100% kvalita pro 100% spokojenost". Tento slib můžete využít až tři měsíce po zakoupení. Chceme vám nabídnout co největší jistotu při nákupu produktů JBL a zbavit vás rizika, že se rozhodnete špatně. Pokud oproti očekávání nebudete s některým z našich produktů spokojeni, produkt vám vyměníme, u drobných závar opravíme nebo vrátíme kupní cenu. Kdykoli: 100% quality for 100% satisfaction